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解決消費糾紛的五種途徑

發(fā)布時間:2005-09-22閱讀次數(shù):
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??? 《消法》規(guī)定了解決消費糾紛的5條途徑:

? 1、與經(jīng)營者協(xié)商和解;

? 2、請求消費者協(xié)會調(diào)解;

? 3、向有關(guān)行政部門申訴;

? 4、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議,提請促裁機構(gòu)仲裁;

? 5、向人民法院提起訴訟。

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