??? 從7月份開始，顧客朋友們到紅府超市合肥地區(qū)任何一家門店都能通過無線Wifi暢游上網(wǎng)。這看似簡單的服務，在本地業(yè)內(nèi)卻是非凡的一舉，能在數(shù)十家門店全部實現(xiàn)Wifi覆蓋，至少在合肥地區(qū)當屬首家。
??? 超市行業(yè)的競爭不僅僅是商品的競爭、人才的競爭，也是后臺支撐體系的競爭，而其中最不可或缺的一環(huán)就是信息化建設。今年半年多的時間，紅府超市信息化建設取得了前所未有的成果。除了剛才提到的門店Wifi全覆蓋，另一項業(yè)內(nèi)領先的視頻監(jiān)控中心也投入使用，承擔著監(jiān)督門店經(jīng)營管理過程的重要職責。之所以說業(yè)內(nèi)領先，是因為與普遍的監(jiān)控中心不同，在這里不僅能夠監(jiān)管門店現(xiàn)場行為，還能對異常經(jīng)營數(shù)據(jù)進行預警。任何時候、任何門店，一旦出現(xiàn)負庫存、負毛利，或是產(chǎn)生滯銷品、暢銷品缺貨等現(xiàn)象時，工作人員都能第一時刻在監(jiān)控界面上看到預警信息并做出應對，極大地節(jié)省了時間成本。
??? 此外，手持終端設備的推廣運用、電子價簽的投入、審批表單電子化的制作、多種電子支付方式的開通以及合肥首家以“云服務和手機App”打造的門店客流統(tǒng)計系統(tǒng)等等一系列信息技術成果已然共同點亮了智慧超市的理念。（文/圖 藺文君）
